Tanya Jawab

Admin, ane mau tanya dong...
Iya kami jawab...!!!

TANYA : Bagaimana cara beli game di B-Game?

  • Bisa cek disini


TANYA : Bisa tau ongkos kirim nya dulu ga bos?

  • Untuk ongkos kirim, bisa langsung di cek di www.jne.co.id. Pengiriman dari Kota Malang.


TANYA : Bisa COD (Cash on delivery) ?

  • Bisa, COD di kota Malang, area UB. COD di Kota Bojonegoro, tanya ke Moderator 2 (Gayo)


TANYA : Bisa transfer pake bank apa bos?

  • Kami menerima transfer via Bank BRI. Maaf tidak menerima pembayaran dengan pulsa.


TANYA : Pakai DVD/media apa?

  • Menggunakan Maxell dan Sony (tergantung stok dan selera pembeli)


TANYA : koq SMS/Email/Twitter/Facebook saya tidak dibalas?

  • harap bersabar, kemungkinan saya lagi di jalan dan kalo lagi gak sibuk, pasti saya bales.


TANYA : Pake cover dan box?

  • Untuk sementara kami tidak memakai Cover (polosan) dan pakai box.


TANYA : ada minimal order?? maksimal nya berapa keping kalo 1 kg?

  • gak ada minimal order, 1KG maksimal kira2 40-50DVD. Rekomendasi order minimal 5 Game untuk menekan biaya pengiriman.


TANYA : Bisa pake pengiriman via pos atau yg lain?

  • Pengiriman HANYA melalui JNE.


TANYA : Kalo dah transfer nyampe nya berapa hari ya?

  • Tergantung ongkir. mau yang 1 hari? ada. yang 2-3 hari juga ada. Juga ada yang Seminggu.


TANYA : Kok barang nya ga sampai2 bos?

  • Kami cuma mengirimkan barang lewat jasa pengiriman JNE aja, kalau gak sampai2 bisa langsung tanya ke kantor JNE di kota anda. Karena itu disarankan untuk mengisi data pengiriman selengkap mungkin (Barang yang tidak sampai ke pembeli akibat kesalahan jasa ekspedisi/data alamat tidak lengkap BUKAN tanggung jawab kami dan TIDAK ADA PENGGANTIAN DVD).


TANYA : Ada garansi?

  • Garansi berlaku 1 bulan sejak tanggal pengiriman. Garansi berlaku untuk CD tidak bisa diinstal (crc error). Garansi tidak berlaku apabila spesifikasi komputer tidak kuat utk menjalankan game. Penggantian DVD yang rusak akan dilakukan di pemesanan anda berikutnya. Apabila butuh cepat, akan dikenakan ongkir sesuai tujuan (Jika mengalami problem penginstallan harap baca dulu FAQ tentang install game dibawah).


TANYA : Cara klaim garansi kalau CD tidak bisa diinstal (crc error).
  • Ambil screenshot pada saat error. kirim ke Email kami.


TANYA : Gimana cara screenshot??
  • Saat ada tulisan error, pencet CTRL+Print screen di keyboard, trus paste di program PAINT


TANYA : Game nya ga lancar / crash ke desktop setelah level XX padahal spek komputer uda cukup
  • Kami bukan pembuat game tersebut, jadi jangan komplain ke kami. Kasih tau kami dan kalau uda ada update/patch terbaru kami masukin di dalam CD/DVD atau kalau mau download sendiri kami kasih link nya.


TANYA : Game nya pasti jalan ga bos??
  • Cek spesifikasi PC/Notebook anda. kalau sesuai rekomendasi pasti game bisa dimainkan. karena sebelumnya pasti akan kami cek dahulu.


TANYA : Kalau boleh tau, spesifikasi PC/Notebook yang di pakai Admin B-Game seperti apa??
  • Intel Core i3, VGA ATI Radeon HD 4350 512MB, CPU M350 @2.27GHz, RAM 2GB (2048MB), OS Windows 7 Ultimate 32-Bit, Display 1280 x 800 (32-bit)(60Hz).


TANYA : Cara cek spesifikasi gimana?
  • Untuk windows 7. klik start button (pojok kiri bawah). pada kolom search ketikan "dxdiag" klik enter.


TANYA : Isi DVD game yang dibeli berupa .rar, .zip
  • Extrak terlebih dahulu menggunaan WinRAR (www.rarlab.com) atau WinZIP.


TANYA : Setelah di extrak berupa .ISO, .nrg, .cue, .mds, .ccd, .de el el bagaimana menginstallnya?
  • Ekstensi file diatas adalah image disc. Gunakan program Pembaca Image seperti daemon-tools, alcohol 120%, atau yg lainnya. Mount file game tersebut pada program yg kamu gunakan (nanti akan kami sertakan salah satu programnya di dalam DVD).


TANYA : Bagaimana cara menggunakan daemon-tools?
  • Setelah instalasi daemon tools selesai, lihat di pojokan sebelah kanan, ada tanda petir merah. klik kanan pada tanda tersebut lalu pilih-->Emulation-->All Option on. Perhatikan, tanda Petir MERAH berubah jadi HIJAU!!
  • Setelah itu, klik kanan sekali lagi pilih Option --> Centang opsi Secure Mode dan In Use Check.
  • Selanjutnya, pilih Virtual CD/DVD Rom n pilih Mount image, untuk men-mount image yg dikehendaki


TANYA : Saya sudah berhasil menginstalasi game, namun muncul pesan; "Please Insert original game". saya sudah memasukkan cd/dvd gamenya, namun pesan tersebut masih tetap muncul!
  • buka cd/dvd game anda dan cari folder bertuliskan "crack" disitu. Copy-Paste semua yg ada di folder itu ke directory instalasi game yg bersangkutan. Misalnya di C:\Program Files\..........


TANYA : HELP! tidak ada folder "crack" didalam cd/dvd game yg saya beli!
  • coba cek, apakah ada folder dengan tulisan seperti Reloaded, Vitality, Skidrow, dll didalam cd/dvd tsb? Jika ada itulah folder "crack", crack-an untuk game tsb ada didalam situ.


TANYA : Saya tidak menemukan adanya Serial Numbers didalam CD/DVD game saya.
  • Coba cek didalam folder "crack"-nya, apakah ada file dengan ekstensi .nfo didalamnya. jika ada buka file tsb dengan menggunakan text editor (Notepad, Wordpad, microsoft Word, dll) dan cari apakah ada Serial Numbers disitu. Atau, cari file yg berakhiran .exe, namun file tersebut bukanlah crack, biasanya file terbut berupa key generator untuk game yg bersangkutan. Apabila masih tidak ada, silakan kontak kami.


TANYA : Kenapa saya tidak bisa menjalan kan suatu game? Tidak bisa masuk kedalam suatu game/hang ditengah permainan? Padahal instalasinya sudah benar dan sudah di crack.
  • Pastikan di komputer kamu sudah ada program2 pendukung sebagai berikut :
  1. Update driver VGA terbaru : www.ati.com (vga ATI), www.nvidia.com (vga NVIDIA)
  2. Microsoft Visual C++ 2008 : http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=29
  3. Directx9c (Win 7 tetap harus ada) : http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=35
  4. Physix (vga ATI tetap harus ada) : http://www.nvidia.com/object/physx-9.11.1107-driver.html
  5. Microsoft .NET Framework 4 : http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=17851
  6. Bink : http://www.radgametools.com/bnkmain.htm
  7. Jika Link yang kami berikan diatas masih tidak membantu, cari di www.google.com aja.


TANYA : Saya menginstalasi game dari cd/dvd, namun instalasinya tidak dapat diselesaikan?
  • Coba copy-paste isi cd/dvd ke HardDisk anda dan instalasikan dari hardDisk anda. jika dalam peng-copy-an anda menemukan pesan "CRC Read Error" berarti proses peng-copyan game tsb tidak sempurna. Silakan hubungi kami untuk diganti order berikut nya.


TANYA : Saya membeli/mendownload CD/DVD game, namun crack yang disertakan didalamnya terdeteksi sebagai virus oleh Anti Virus saya. Bagaimana mengatasinya?
  • Kemungkinan itu adalah false alarm yang dilakukan oleh Anti Virus anda. Untuk mengatasinya, solusi:

  1. Matikan dulu Anti Virus anda, barulah anda copy-paste crack-nya; atau
  2. Download crack baru! Coba cari group pembuat krack yang berbeda dari crack yang disediakan pada CD/DVD tsb. Misal: Jika krack yang dideteksi sebagai virus adalah keluaran Reloaded, maka download lah yang keluaran Vitality, Razor 1911, atau group lainnya.
  3. Ganti ANTIVIRUS (jgn menggunakan antivirus gratisan seperti AVG, AVAST, dll)


TANYA : Bisa bantu saya step by step cara instal game?
  • Bisa saja, tapi butuh waktu yang tepat, karena saya tidak selama nya bisa stand by untuk membantu. Akan lebih baik jika Anda bertanya dulu kepada teman/saudara yg lebih ngerti.


Jika masih ada pertanyaan yang belum terwakili, bisa tulis di kotak komentar...!!!
Salam dari B-Game. Terima kasih.

0 komentar:

Posting Komentar